نحن نستخدم Ems وdhl كخدمة الناقل الأساسية لدينا.

تبدأ معظم طلبات العناصر المتوفرة في المخزون عملية الطلب بمجرد اكتمال عملية الشراء عبر الإنترنت والتحقق من الدفع. سيتم شحن المنتج الموجود في المخزون خلال يومي عمل.

أرجو أن تسمحوا 7-9 أيام للتسليم. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر في المخزون، فسوف نقوم بإعلامك في أسرع وقت ممكن، ويمكنك اختيار عناصر أخرى أو انتظار التعامل معها.

يرجى العلم أنه لم يتم توفير التسليم في اليوم التالي في الوقت الحالي. ولا توجد طريقة شحن بديلة يمكن الاختيار من بينها.

سنحاول دائمًا تسليم طلبك في أسرع وقت ممكن، أو في تاريخ محدد إذا لزم الأمر.

ومع ذلك، يرجى العلم أن هذا الأمر غير مضمون أبدًا ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية إذا لم يصل الطلب في الوقت المحدد. إذا لم تكن متواجدًا بشكل عام في المنزل أثناء النهار، فيرجى التفكير في إرسال طلبك إلى عنوان بديل مثل أحد الجيران أو مكان عملك.

في حالة إرجاع المنتج إلينا نتيجة عدم قدرة شركة النقل على التوصيل، فسنتصل بك لترتيب إعادة التسليم. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف إعادة تسليم مستحقة، إذا كان الخطأ ناتجًا عن عنوان الشحن الخاطئ الذي قمت بملئه في طلبك. إذا قررت إلغاء طلبك، فسيتم خصم رسوم التوصيل الأصلية من المبلغ المسترد حتى لو كانت السلعة (العناصر) مؤهلة للتوصيل المجاني.

إذا كان لديك أي مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بنا.

البريد الإلكتروني للاتصال:service@bapestorein.com