1. Kérdés: Kell Fizetnem A Forgalmi Adót?
a: Nem, Oldalunkon Nincs Forgalmi Adó.
2. Q: Melyek Az Elfogadott Fizetési Módok?
a: Elfogadunk Hitelkártyákat (visa, Mastercard Stb.) és Western Uniont.
3. Q: Biztonságos A Fizetésem Az Ön Webhelyén?
a: Minden Online Fizetés Biztonságos. Weboldalunk Biztonságos Tranzakciós Környezetet Hozott Létre. Az általunk Használt Rendelési Rendszer A Titkosítási Technológia Iparági Szabványa – A Webhelyünkön Regisztrált Személyes Adatainak Védelme érdekében. A Titkosítási Rendszer Biztonságot és Nyugalmat Biztosít Önnek, Ha Böngészője és Helyi Hálózata Támogatja A Titkosított Adatátvitelt.
4. Q: Mit Tegyek, Ha Hibaüzenetet Kapok, Amikor Hitelkártyámmal Fizetek?
a: Ha Hitelkártyával Próbál Fizetni Fizetési Módként, De Hibaüzenetet Kap, Kérjük, Menjen Vissza és Rendeljen újra, A Fizetés Nélkül Leadott Korábbi Rendeléseit 24 órán Belül Törölni Kell. Kérjük, Ellenőrizze Hitelkártya-kibocsátójánál, Hogy Kártyája Jó állapotú-e. Ha Három Vagy Több Rendelése Nem Ment át, Kérjük, Forduljon Hozzánk Segítségért.
5. Q: Mi Történne, Ha A Rendelésem Nem Menne át, De A Hitelkártyámat Megterhelnék?
a: Ha Nem Kapta Meg A Megrendelés Visszaigazoló Levelét, Akkor 24 órán Belül Elküldjük Önnek, Akkor A Rendelése Nem Fejeződött Be. Ha Hitelkártyáját Megterhelték A Sikertelen Megrendelés Miatt, Visszautaljuk Az összeget A Hitelkártya-számlájára. A Visszatérítés A Hitelkártya-társaság Feldolgozási Idejétől Függően 24–48 órán Belül Megjelenik A Hitelkártya-számláján. Minden Sikeres Megrendelés, Amely Megrendelés-visszaigazolási Számot Kapott, Akkor Kerül Felszámításra, Amikor A Terméket Kiszállítjuk A Raktárunkból.
6. K: Mit Tehetek, Ha Nem Tudok Sikeresen Leadni Online Rendelést?
a: Ha Ezzel A Problémával Találkozik, Próbálkozzon A Következő Lépésekkel: Először Törölje A Cookie-kat, Indítsa újra A Böngészőt, Kapcsolja Ki A Tűzfalat, Majd Próbálja újra. Másodszor, Ha A Probléma Továbbra Is Fennáll, Váltson Másik Számítógépet Vagy Másik Internetböngészőt, Például A Firefoxot, Majd Próbálkozzon. Vagy Néhány óra Elteltével Megpróbálhat Bejelentkezni. Végül, Ha A Fenti Lépések Nem Működnek, Felveheti Velünk A Kapcsolatot.
7. Q: Lemondhatom A Rendelésemet?
a: A Lemondást A Termék Kiszállítása Előtt Kell Kérni. általában 24 órán Belül Feldolgoztuk A Rendelést, és 24-48 órán Belül Kiszállítottuk A Terméket. A Termék Kiszállítását Követően A Megrendelés Nem Törölhető.
8. Q: Hogyan Mondhatok Le Egy Rendelést?
a: Kérjük, Vegye Fel A Kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal E-mailben A Vásárlást Követő 24 órán Belül. De Kérjük, Vegye Figyelembe, Hogy A Tételek A Megrendelés Leadását Követő 24 órán Belül Kiszállításra Kerülnek, A Rendelés Leadásának Időpontjától Függően – Minél Közelebb Van A Csomagfelvételi Idő (a Szállítmányozó Cégeknél), Annál Gyorsabban Szállítják Ki A Tételeket. Szállítják.
9. Q: Hogyan Követhetem Nyomon A Rendelésemet?
a: Megrendelése állapotát Bármikor Ellenőrizheti Közvetlenül Az ügyfélszolgálatunk által E-mailben Megadott Linkekre Kattintva. Kérjük, Vegye Figyelembe, Hogy A Megrendelés állapotának Nyomon Követéséhez Rendelkeznie Kell A Rendelés Számával és E-mail Címével. E-mailben Elküldjük Önnek A Nyomkövetési Számot. Felhívjuk Figyelmét, Hogy A Fuvarozó Webhelye Nem Frissíti Időben A Nyilvántartást és A Csomag állapotát.
10. K: Mit Tegyek, Ha A Rendelésem Soha Nem érkezett Meg?
a: Győződjön Meg Arról, Hogy Az összes Megrendelését Már Kiszállították. Ha A Rendelésed A Nyomkövető Weboldalon Megjeleníti A Csomagod El Lett Küldve, és 2 Héten Belül Nem Kapod Meg; Segítségért Forduljon Az ügyfélszolgálathoz.
11. Kérdés: Hogyan Küldhetem Vissza Az Ezen Az Oldalon Vásárolt Terméket?
a: Termékeinket úgy Tervezzük, Hogy Minőséget és Teljesítményt Hozzunk ügyfeleink Aktív életébe. Ugyanígy érzünk Az ügyfélszolgálattal Kapcsolatban. Ha Vissza Kell Küldenie Vagy Cserélnie Kell Egy Terméket, Azt Szívesen Megtesszük. További Részleteket A Szállítási és Visszaküldési Oldalunkon Talál.
12. Q: Mennyi Ideig Tart A Csere Vagy A Visszatérítés Feldolgozása?
a: A Teljes Idő Két Részből áll. Az Első Rész A Feldolgozási Idő. Ez Az Az Idő, Amikor Az Ön Csere- Vagy Visszatérítési Kérelme, Valamint A Mi Feldolgozási Eljárásunk. A Második Rész A Tényleges Szállítási Idő. Ennyi Idő Kell Ahhoz, Hogy A Csomagot Kicseréljék és újra Kézbesítsék Önnek.
13. Kérdés: Kell-e További Díjat Fizetnem A Cseréért Vagy A Visszatérítésért?
a: Attól Függ. Ha Bármilyen Okból Nem Elégedett A Tétellel, De A Hibát Nem Mi Okoztuk, Akkor Önnek Kell Kifizetnie A Szállítási Díjat és Az árucsere Utánszállítási Díjat. Ha Visszatérítést Kér, A Kezdeti Szállítás Nem Téríthető Vissza. De Ha A Hiba Tényszerű Bizonyítékát Mi Okoztuk, Akkor Teljes Felelősséget Vállalunk, és Nem Számítunk Fel További Költségeket.
fenntartva A Jogot:
ez Az Oldal Fenntartja A Jogot A Visszaküldési és Csereszabályzat Módosítására. Különleges Körülmények Megkövetelhetik A Vállalati üzleti Partnerekkel Való Együttműködést. További Információért Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.