1. V: Ali Moram Plačati Prometni Davek?
a: Ne, Na Našem Spletnem Mestu Ni Prometnega Davka.
2. V: Kateri So Sprejeti Načini Plačila?
a: Sprejemamo Kreditne Kartice (visa, Mastercard Itd.) In Western Union.
3. V: Ali Je Moje Plačilo Na Vašem Spletnem Mestu Varno?
a: Vsa Spletna Plačila So Varna In Zaščitena. Naše Spletno Mesto Je Ustvarilo Varno Transakcijsko Okolje. Sistem Naročanja, Ki Smo Ga Uporabili, Je Industrijski Standard Za Tehnologijo šifriranja – Za Zaščito Vaših Zasebnih Podatkov, Registriranih Na Našem Spletnem Mestu. Sistem šifriranja Vam Zagotavlja Varnost In Brezskrbnost, Ko Vaš Brskalnik In Lokalno Omrežje Podpirata Uporabo šifriranih Prenosov Podatkov.
4. V: Kaj Naj Storim, če Se Mi Pri Plačilu S Kreditno Kartico Prikaže Napaka?
a: če Poskušate Dokončati Nakup S Kreditno Kartico Kot Načinom Plačila, Vendar Prejmete Napako, Se Vrnite In Znova Oddajte Naročilo, Vaša Prejšnja Naročila Brez Plačila Bi Morala Biti Preklicana V 24 Urah. Preverite Pri Izdajatelju Vaše Kreditne Kartice, Da Preverite, Ali Je Vaša Kartica V Dobrem Stanju. Če Vaša Tri Naročila Ali Več Niso Uspela, Se Za Pomoč Obrnite Na Nas.
5. V: Kaj Bi Se Zgodilo, če Moje Naročilo Ne Bi Bilo Uspešno, Vendar Bi Bremenili Mojo Kreditno Kartico?
a: če Niste Prejeli Potrditvenega Pisma O Naročilu, Vam Bomo Poslali V 24 Urah, Vaše Naročilo Ni Bilo Zaključeno. če Je Vaša Kreditna Kartica Bremenjena Za Neuspešno Naročilo, Bomo Vrnili Sredstva Na Vaš Račun Kreditne Kartice. Povračilo Bo Prikazano Na Računu Vaše Kreditne Kartice V 24-48 Urah, Odvisno Od časa Obdelave Pri Izdajatelju Vaše Kreditne Kartice. Vsa Uspešna Naročila, Ki Prejmejo številko Potrditve Naročila, Bodo Zaračunana, Ko Bo Artikel Odposlan Iz Našega Skladišča.
6. V: Kaj Lahko Storim, če Ne Morem Uspešno Oddati Spletnega Naročila?
a: če Naletite Na To Težavo, Poskusite Naslednje Korake: Najprej Počistite Piškotke, Znova Zaženite Brskalnik, Izklopite Požarni Zid In Nato Poskusite Znova. Drugič, če Se Težava Nadaljuje, Zamenjajte Drug Računalnik Ali Drug Internetni Brskalnik, Na Primer Firefox, In Nato Poskusite. Lahko Pa Se Poskusite Prijaviti Po Nekaj Urah. Nazadnje, če Zgornji Koraki Ne Delujejo, Se Lahko Obrnete Na Nas.
7. V: Ali Lahko Prekličem Svoje Naročilo?
a: Preklic Je Treba Zahtevati, Preden Je Artikel Odposlan. Običajno Smo Naročilo Obdelali V 24 Urah In Artikel Odposlali V 24-48 Urah. Po Odpremi Artikla Naročila Ni Mogoče Preklicati.
8. V: Kako Prekličem Naročilo?
a: Kontaktirajte Našo Službo Za Pomoč Strankam Po E-pošti V 24 Urah Po Nakupu. Vendar Upoštevajte, Da So Včasih Predmeti Odposlani V 24 Urah Po Oddaji Naročila, Odvisno Od časa, Ko Oddate Naročilo – Bližje Ko Je čas Prevzema Paketa (dostava), Hitreje Bodo Predmeti So Poslani.
9. V: Kako Lahko Sledim Svojemu Naročilu?
a: Status Vašega Naročila Lahko Kadar Koli Preverite Tako, Da Greste Neposredno Na Povezave, Ki Jih Nudi Naša Služba Za Stranke Po E-pošti. Upoštevajte, Da Morate Imeti številko Naročila In E-poštni Naslov Za Spremljanje Statusa Naročila. številko Za Sledenje Vam Bomo Poslali Po E-pošti. Upoštevajte, Da Spletno Mesto Prevoznika Morda Ne Bo Pravočasno Posodobilo Evidence In Statusa Pošiljke.
10. V: Kaj Naj Storim, če Moje Naročilo Nikoli Ne Prispe?
a: Prepričajte Se, Da So Vsa Vaša Naročila že Poslana. če Vaše Naročilo Na Spletnem Mestu Za Sledenje Prikazuje, Da Je Bil Paket Poslan In Ga Ne Prejmete V 2 Tednih; Za Pomoč Se Obrnite Na Službo Za Pomoč Uporabnikom.
11. V: Kako Vrnem Izdelek, Kupljen Na Tem Spletnem Mestu?
a: Naše Izdelke Oblikujemo Tako, Da Zagotavljajo Kakovost In Učinkovitost Aktivnemu življenju Naših Strank. Enako Menimo Glede Storitev Za Stranke. če Morate Artikel Vrniti Ali Zamenjati, Bomo To Z Veseljem Uresničili. Več Podrobnosti Najdete Na Naši Strani Za Pošiljanje In Vračilo.
12. V: Koliko časa Bo Trajala Obdelava Zamenjave Ali Vračila?
a: Skupni čas Je Sestavljen Iz Dveh Delov. Prvi Del Je čas Obdelave. To Je čas Od Vaše Zahteve Za Zamenjavo Ali Vračilo, Skupaj Z Našim Postopkom Obdelave. Drugi Del Je Dejanski čas Pošiljanja. To Je čas, Ki Je Potreben, Da Se Paket Zamenja In Ponovno Dostavi.
13. V: Ali Bom Moral Plačati Dodatno Pristojbino Za Zamenjavo Ali Vračilo?
a: Odvisno. če Iz Kakršnega Koli Razloga Niste Zadovoljni Z Artiklom, Vendar Napake Nismo Povzročili Mi, Morate Plačati Stroške Pošiljanja In Stroške Ponovnega Pošiljanja Za Zamenjavo Predmeta. če Zahtevate Vračilo, Prvotna Pošiljka Ni Vračljiva. Vendar če Bi Bili Dejanski Dokazi, Da Smo Napako Povzročili Mi, Bi Prevzeli Polno Odgovornost In Ne Bi Zaračunali Dodatnih Stroškov.
pridržuje Pravico:
to Spletno Mesto Si Pridržuje Pravico Do Prilagoditev Politike Vračila In Zamenjave. Posebne Okoliščine Lahko Zahtevajo Partnerstvo S Korporativnimi Poslovnimi Partnerji. Za Več Informacij Se Obrnite Na Našo Službo Za Stranke.